นโยบายของบริษัท

นโยบายการคืนสินค้า
          เพื่อความพึ่งพอใจของท่าน เมื่อได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากพบว่าเกิดความผิดพลาดของสินค้า สามารถติดต่อสอบถามเพื่อเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ตามเงื่อนไข ดังนี้
1. หากคุณภาพและปริมาณสินค้าต่ำกว่าที่ระบุไว้ในฉลาก หรือมีการฉีกขาดของบรรจุภัณฑ์  ทางบริษัทยืนดีคืนเงินและเปลี่ยนสินค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม
2. ทางบริษัทยินดี เปลี่ยนสินค้าที่มีปัญหาอันเกิดจากความบกพร่องในสายการผลิต สินค้าเกิดการชำรุด สามารถเปลี่ยนสินค้าได้นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า
3. หากท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือยกเลิกการสั่งซื้อ สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ก่อนการจัดส่งเท่านั้น 
4. ในกรณีที่ทางบริษัท จัดส่งสินค้าให้กับผู้ซื้อผิดจากรายละเอียดการสั่งซื้อ ทางร้านค้ายินดีที่จะรับเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าที่ถูกต้อง ให้กับผู้ซื้อใหม่ภายใน 7 วันทำการ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

* เงื่อนไขการติดต่อ สามารถติดต่อสอบถามได้ทุกวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 08.30 – 17.30 น. หยุดทุกวันอาทิตย์   โทร. 053-142565  หรือ Email : csgroup@aga-agro.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว
          บริษัท เอกะ อะโกร จำกัด ขอแจ้งให้ทราบถึงนโยบายของบริษัท ในการรักษาความลับสำหรับข้อมูลของท่านใดที่ได้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท ดังต่อไปนี้

การเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ บริษัท เอกะ อะโกร
ท่านสามารถเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท เพื่อการค้นหาข้อมูลของสินค้าและบริการ รวมถึงการสั่งซื้อสินค้าต่างๆ ของบริษัท โดยที่ท่านไม่ต้องแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวกับตัวท่านให้แก่บริษัท หากต้องการขอรับข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมหรือโปรโมชั่นจากบริษัท ท่านสามารถสมัครสมาชิกเพื่อความสะดวกในการสั่งซื้อสินค้าครั้งต่อไป
บริษัทสามารถดำเนินการปรับปรุงเว็บไซต์ของบริษัทได้อย่างต่อเนื่องและใช้โปรแกรมเพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลในด้านสินค้าและข้อมูลของลูกค้า โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงเว็บไซต์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในด้านของสินค้านั้น

การรวบรวมข้อมูลและการการเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน
เมื่อมีการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวลูกค้า จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของบริษัทอย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น และนำไปใช้เพื่อความสะดวกในการใช้เว็บไซต์ได้สะดวกมากขึ้น และข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม เพื่อให้เป็นไปตามความต้องการของลูกค้าและการให้บริการที่ดีที่สุด ทั้งนี้บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อเมื่อท่านได้สมัครสมาชิกเท่านั้น โดยการสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์สำหรับให้บริษัทใช้ในการติดต่อกับท่าน หากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ เบอร์โทรศัพท์หรือเบอร์โทรสาร แก่บริษัท บริษัทจะรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้เป็นความลับ ตามเกณฑ์มาตรฐานความปลอดภัยของบริษัท
บริษัทเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของท่าน ท่านจะได้รับความปลอดภัยสูงสุด ในการทำสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของบริษัท ดังนั้น ข้อมูลของท่านที่บริษัทได้รับนั้น จะถูกนำไปใช้ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของท่านเท่านั้น 
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ท่านมีสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยบริษัทจะไม่อนุญาตให้มีการเปิดเผยข้อมูลใดๆ ของท่านนอกจากพนักงานผู้ที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท ตลอดจนจะป้องกันไม่ให้มีการนำข้อมูลท่านไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการชำระเงิน
ทางบริษัทมีช่องทางการชำระเงิน ดังนี้
1.โอนผ่านบัญชีธนาคาร 
2. ชำระผ่านทาง QR Code
3. ชำระเงินผ่านเว็บไซต์
4.ชำระเงินผ่านพร้อมเพย์